Qu'est-ce qu'un virement groupé ?
Un virement groupé vous permet d'effectuer plusieurs virements SEPA en une seule opération. Vous importez un fichier contenant la liste de vos bénéficiaires et leurs informations, et tous les virements sont traités en même temps. C'est un gain de temps considérable et cela réduit les risques d'erreur liés à la saisie manuelle.
Qui peut utiliser les virements groupés ?
Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour certains forfaits. Si vous avez le forfait START, vous devrez passer à un forfait supérieur pour y accéder. Lorsque vous cliquez sur "Virements SEPA groupés", une fenêtre vous proposera de changer de forfait si nécessaire.
Comment effectuer un virement groupé ?
- Accédez à la rubrique "Virements" dans le menu de votre interface Anytime
- Sélectionnez "Virements SEPA groupés"
- Choisissez le compte depuis lequel effectuer les virements
- Définissez la date d'exécution (par défaut, la date du jour)
- Téléchargez le modèle de fichier et adaptez-le avec vos informations
- Importez votre fichier CSV contenant la liste des virements
- Vérifiez la liste des virements qui s'affiche et cochez ceux que vous souhaitez envoyer (tous sont cochés par défaut)
- Acceptez de renoncer à la VoP en cochant la case correspondante
- Cliquez sur "Confirmer le virement"
- Validez avec l'authentification forte (code SMS par exemple)
Vos virements sont alors enregistrés et seront exécutés à la date choisie.
Quel format de fichier dois-je utiliser ?
Vous devez utiliser un fichier au format CSV avec une séparation par point-virgule (;).
Vous pouvez télécharger un exemple de fichier directement depuis l'interface lors de la création de votre virement groupé. Cet exemple vous servira de modèle.
Quelles informations dois-je inclure dans mon fichier ?
Votre fichier doit contenir les colonnes suivantes, dans cet ordre précis :
| Colonne | Obligatoire | Description | Exemple |
|---|---|---|---|
| beneficiary_name | Oui | Prénom et nom du bénéficiaire (2 à 50 caractères, sans accents ni caractères spéciaux) | John Doe |
| iban | Oui | IBAN du bénéficiaire (27 caractères, sans espaces) Les virements vers les pays suivants ne sont pas supportés : Portugal (PT), Monaco (MC), Bulgarie (BG), Pologne (PL), Roumanie (RO), Malte (MT), Chypre (CY), Vatican (VA), Croatie (HR). Ces virements doivent être effectués unitairement pour des raisons de sécurité. |
FR630004000031234567890143 |
| bic | Oui | BIC/SWIFT du bénéficiaire (8 ou 11 caractères) | PSSSFR22567 |
| amount | Oui | Montant en euros (avec "," ou "." pour les décimales, sans symbole €) | 10.75 |
| reason | Oui | Motif du virement | DAF072025 |
| beneficiary_email | Non (recommandé) | Email du bénéficiaire (format email valide) | johndoe@email.com |
Important : Les en-têtes doivent être présents et l'ordre des colonnes doit être respecté.
Quelles sont les conditions pour que mon fichier soit accepté ?
Votre fichier doit respecter les règles suivantes :
- Entre 2 et 100 lignes (hors ligne d'en-têtes)
- Solde suffisant sur le compte sélectionné pour couvrir l'ensemble des virements
- Tous les champs obligatoires renseignés
- Format CSV avec séparation par point-virgule (
;)
- Montants positifs ou nuls (maximum 5 000 € par virement)
- IBAN et BIC valides
- Pas d'accents ni de caractères spéciaux dans le nom du bénéficiaire
Si votre fichier comporte des erreurs, une fenêtre s'affichera avec la liste détaillée des corrections à apporter.
Qu'est-ce que la VoP et pourquoi dois-je y renoncer ?
La VoP ou vérification du bénéficiaire est un système de vérification du bénéficiaire qui permet de s'assurer que le nom du bénéficiaire correspond bien à l'IBAN renseigné.
Pour les virements groupés, vous devez renoncer à cette vérification. C'est pourquoi vous devez cocher la case "Je confirme renoncer à la VoP" avant de pouvoir confirmer votre virement groupé.
Sans cette confirmation, le bouton "Confirmer le virement" reste grisé et non-cliquable.
Puis-je modifier les virements après avoir importé mon fichier ?
Oui. Après l'import de votre fichier, la liste détaillée des virements s'affiche. Vous pouvez alors décocher les virements que vous ne souhaitez pas envoyer. Par défaut, tous les virements sont cochés.
Puis-je annuler l'opération en cours ?
Oui, à tout moment avant la validation finale, vous pouvez cliquer sur "Annuler" ou "Revenir en arrière". Vous serez alors redirigé vers l'écran d'accueil de la page de virements.
Quand mes virements seront-ils exécutés ?
Les virements groupés sont exécutés à la date que vous avez choisie lors de la création. Par défaut, il s'agit de la date du jour. Tous les virements d'un même groupe sont exécutés à la même date.
Comment suis-je sûr que mon virement groupé est bien enregistré ?
Après avoir validé votre authentification forte (code SMS par exemple), vos virements sont enregistrés en attente d'exécution. Vous recevrez une confirmation et pourrez suivre leur statut depuis votre interface Anytime.
Besoin d'aide ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation des virements groupés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés.