Voici les raisons possibles qui peuvent expliquer le fait que votre carte ne fonctionne pas lors d'un paiement sur internet 👩💻 👇
👉 Vous avez omis d'activer votre carte dans votre Espace Client 👤 En savoir +
👉 Activer le paramètre "Achats sur internet" dans l’onglet “Paramétrages” de votre carte 💳
👉 Assurez-vous d'avoir les fonds suffisants sur votre carte 💰 En savoir +
👉 Dans le cas d'un site marchand équipé du protocole 3D Secure, il faut valider votre achat en saisissant le code reçu par SMS pour authentifier le paiement.
👉 Vérifiez que vous n'avez pas dépassé les plafonds de votre carte
⚠️ Pour obtenir les limites : Rendez-vous dans votre Espace Client, dans la rubrique CARTES 📲 Cliquez sur votre carte, sur Paramétrage, puis Limites ☂️ En savoir +
👉 Si vous avez déclaré votre carte volée ou perdue, vous ne pouvez plus l'utiliser 🚫