Chèques

• Je souhaite déposer un chèque mais la fonctionnalité est indisponible, pourquoi ?
• J'ai des chèques à encaisser que je n'ai pas encore pu vous envoyer, que dois-je faire ?

Cartes

• Pourquoi est-ce que ma carte a été débitée 2 fois du même montant ?
• Comment fonctionne ma carte Anytime dans un distributeur automatique de carburant ?
• Pourquoi mon paiement est refusé ?
• Je souhaite contester une transaction que j'ai jamais effectuée. Comment faire ?
• J’ai eu un problème avec un distributeur automatique d’essence, que dois-je faire ?

Virements en euros

• Comment effectuer un virement en euros ?
• Mon virement sortant est revenu sur mon compte, pour quelles raisons ?

Virements en devises étrangères

• Pourquoi le montant payé en devises étrangères ne correspond pas au montant débité ?

Prélèvements

• Comment fonctionnent les prélèvements SEPA ?
• Comment mettre en place un prélèvement inter-entreprise sur mon compte Anytime ?
• Comment refuser un prélèvement ?
• Les mandats de prélèvement SEPA inter-entreprises