Fabien
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Comment faire en sorte que mes encaissements Smile&Pay, Uber ou encore AirBnB créditent bien mon compte Anytime ?
Dernière révision en février 2023, cet article peut contenir des informations obsolètes. Il est tout à fait possible de connecter votre compte Anytime à Smile&Pay, Uber, AirBnB ou autres et recevoi...
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Mon virement sortant est revenu sur mon compte, pour quelles raisons ?
Dernière révision en novembre 2018, cet article peut contenir des informations obsolètes. Si votre virement est retourné sur votre compte, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici les différe...
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Quels sont les frais du terminal de paiement ?
Dernière révision en octobre 2017, cet article peut contenir des informations obsolètes. 79 € HT à l’achat hors promo de nos partenaires. Ensuite, vous payez uniquement lorsque vous encaissez (1,75...
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Comment remplacer ma carte ?
Dernière révision en avril 2023, cet article peut contenir des informations obsolètes. Dans le cas où votre carte est expirée, sachez que le renouvellement de votre carte nécessite une intervention...
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Où trouver mon RIB / IBAN nominatif ? Comment le télécharger ? Comment avoir un RIB version papier ?
Dernière révision en septembre 2018, cet article peut contenir des informations obsolètes. Votre RIB ou IBAN nominatif est affiché dans votre Espace Client. Vous vous connectez à votre espace clie...
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J’ai eu un problème avec un distributeur automatique d’essence, que dois-je faire ?
Dernière révision en avril 2023, cet article peut contenir des informations obsolètes. Lorsque vous faites un plein de carburant à un distributeur automatique dans une station service, la station d...
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Comment mettre à jour mon adresse personnelle ?
Dernière révision en août 2023, cet article peut contenir des informations obsolètes. Envoyez-nous simplement un justificatif de domicile à votre nom et prénom datant de moins de 3 mois. Comment ...
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J’ai effectué un achat sur internet et la transaction a été déclinée, que faire ? 3Ds ?
Dernière révision en novembre 2017, cet article peut contenir des informations obsolètes. Aujourd’hui la carte Anytime n’est pas encore 3D Secure. C’est très probablement la raison pour laquelle vo...
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La carte est-elle 3D Secure pour acheter sur internet ?
Dernière révision en novembre 2017, cet article peut contenir des informations obsolètes. Aujourd’hui, la carte Anytime n’est pas encore 3D Secure, ça rendrait votre carte plus onéreuse. La grande ...
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Est-ce que mon RIB est bien un RIB français ?
Dernière révision en juin 2017, cet article peut contenir des informations obsolètes. Si vous êtes résident français en France Métropolitaine, votre RIB est en FR. En revanche si vous ne pouvez pas...